厦门新西兰旅游攻略组

新西兰旅游,提防这些事

新西兰定制旅游KiwiLandscape2019-01-10 14:15:39

以下报道摘自新西兰英文先驱报,由Kiwilandscape Education & Tours进行翻译整理,希望能对即将到访新西兰的您有一些帮助。

 

新西兰当地华人旅行社对于当前新西兰旅游市场的乱象已忍受多时:越来越多的中国游客受到了非法旅行社或非注册司机的欺骗,而吸引这些游客的,正是“异常低”的价格。

 

上周五,约有20名旅游业人员在奥克兰集会,他们分享了很多耸人听闻的故事。他们正计划成立业界组织,向警察以及其他政府部门(如新西兰交通部)进行正式的书面投诉。

 

集会发言人Tat Tsui表示,新西兰及中国的手机APP、网站上面充斥着大量低价旅游服务,机场接送低至20新西兰元,一日团低至45新西兰元,而这些低价团全部由非法运营的私人承接。

 

Tsui提到:“一些中国游客报名参加农场游,但却被带到免费的一树山公园看牛。更有甚者,在旅行途中因为价格问题被司机纠缠。大多数游客不会进行投诉,但是他们会在回国后告诉自己的亲朋好友,这给新西兰旅游市场带来了很多负面影响。”

 

一位在新西兰学习的中国留学生表示,她的亲戚来到奥克兰参加45新西兰元的一日游,但当被带到一些免费景点时,被要求必须支付额外的“门票”费用,否则无法下车。最后额外支付的费用高达160新西兰元。

 

对于非法运营者给游客带来的安全隐患,Tsui已经开始与警察进行沟通。“绝大多数提供低价一日游、包车、机场接送服务的人都是中国留学生,他们希望通过这些来赚钱。但是游客并不了解这些车辆的车况,以及司机的背景。”

 

“大多数类似的广告都刊登在中国APP上面,新西兰政府无法对此采取法律措施。”

 

来自奥克兰的一位旅行社负责人表示在中国的黄包车网站上有超过670条广告提供新西兰境内车辆服务,“但是这里只有不超过20%的合法运营商。”

 

Tsui表示新西兰的华人旅游业者担心政府在这方面的管理漏洞,新西兰旅游局非常希望游客能够积极的举报非法运营者。旅游局发言人表示:“新西兰国内拥有大量高质量的旅游服务商,我们鼓励游客在挑选旅行社的时候要权衡质量,不要被低价迷惑,遇到非法运营者时要及时举报。”

 

在新西兰从事商业运乘工作的司机,需要获得新西兰政府发放的承运资格牌照(Passenger Endorsement)。申请牌照需要提供:至少持有两年新西兰驾照,犯罪记录、投诉及交通违法历史等个人信息,体检证明,视力证明等。这些严格的条件是为了保证您的司机具备商业运营的资格及能力,对您的出行安全有所保障。


作为承运服务的车辆,需要进行定期检查(Certificate of Fitness),以确保车辆满足相关安全标准。这项检查比普通家庭用车的年检(Warrant of Fitness)标准更为严格,亦更为频繁。


除此之外,车辆保险也是容易被游客忽略的一环。您所选择的非法运营车辆,多数的保险性质为家庭用车,如发生道路事故造成人身安全损害,相关的保险对乘客的理赔极其有限甚至不包含。


很多游客由于预算有限,在挑选旅游服务商时“图便宜”,再加上对当地旅游市场的不了解或是盲从,最终败兴而归。不仅无法真正体验到当地的风土人情,应有的自身权益也遭受了损害。


在这里乐奇维提醒您,新西兰的物价高于欧美很多国家,为了保障您的自身权益及旅行体验,请谨慎选择超低价旅行团。


关于乐奇维Kiwilandscape

 

我们是新西兰本地运营的旅游及游学服务公司,我们提供新西兰游学探索行程、亲子游新概念体验行程、新西兰一日游、包车服务、旅游定制服务、教育交流定制服务,新西兰学生赴中国交流参观等服务。所有行程由新西兰注册教师设计,提供英语和中文双导游,独家地道新西兰体验活动。

 

我们的宗旨

 

跟随Kiwi Teacher(新西兰教师),以当地人视角展开一段体验地道新西兰之旅。当我们设计行程的时候,不是在做一个“商业项目”,而是在向游客、学生、家庭传递一个体验精神。游学和亲子游的设计,更是以新西兰领先于世界的“在实践中学习”的教育理念为核心,为参与者提供开启竞争能力、创新能力和思维能力的敲门砖,引领对“未来式”能力的新思考。

 

我们的团队

Peter Sutton彼得

新西兰注册教师,政府资深教育顾问、学生职业规划顾问

拥有超过三十年教学经验,在职政府顾问,新西兰教育问题专家。善于运用生动有趣的教学方式,教授基础知识的同时培养学生的创造力、自信心、问题解决能力及表达能力。热爱孩子及教学,以耐心友善的沟通方式,建立与学生之间的信任,从而进行正确引导。

 

April Wang


以优异成绩毕业于新西兰奥克兰大学,CFA(美国注册金融分析师)及CPA(澳洲注册会计师)。现作为两个孩子的母亲,深知应试教育的片面性,以及综合素质和情商培养在未来竞争力中的重要性。潜心研究,为家庭和学生提供优质的体验资源,让每一位参与者被新西兰积极乐观的生活精神和坚韧独立的思维习惯所感染。

 

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四月-来自北京,乌拉-来自台湾,詹妮弗-来自宁波

 

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